Assistant SAV H/F

Vos missions

Au sein de notre service après-vente spécialisé dans les ascenseurs et portes automatiques, vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre nos clients et nos équipes techniques.

En trinôme avec nos Assistantes déjà en poste, et sous la responsabilité du Responsable SAV Ascenseurs et du Responsable SAV Fermetures, vos missions seront de :

• Assurer le support administratif et opérationnel de nos équipes techniques (création d’interventions, gestion des accès, suivi des visites).

• Vérifier et traiter les comptes-rendus et levées de réserves.

• Réaliser des devis techniques et mettre à jour notre logiciel métier.

• Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail.

Véritable interface, vous serez en relation directe avec nos clients, nos techniciens et notre équipe commerciale. Une appétence technique est indispensable pour comprendre nos métiers liés à la maintenance et au dépannage.

Le contrat proposé

• CDI – 35h hebdomadaires réparties sur 4,5 jours (repos le lundi matin).

• Télétravail possible sur la demi-journée travaillée.

• Poste basé à L’Union, près du centre commercial Balma-Gramont.

• Rémunération selon profil : entre 1 900 € et 2 100 € brut.

• Primes d’ancienneté et de partage de la valeur.

• Poste à pourvoir immédiatement.

Vos avantages

Chez DIP, nous avons à cœur de proposer un cadre de travail motivant et convivial :

• Titres restaurant d’une valeur de 9,50 €.

• Mutuelle familiale (prise en charge à 70 %).

• Plan d’épargne entreprise avec abondement.

• Accès à un CSE avec plus de 2 000 enseignes partenaires pour réaliser des économies toute l’année.

• Bien-être au travail : fruits frais livrés chaque semaine, cafés, massages…

• Des moments conviviaux organisés régulièrement (afterworks, barbecues, événements d’entreprise).

Le profil recherché

• Formation en gestion administrative.

• Aisance relationnelle, sens du service et de la réactivité.

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).

• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

• Une première expérience dans le secteur des ascenseurs ou portes automatiques serait un plus.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors vous êtes le talent que nous recherchons !

Pourquoi rejoindre DIP ?

Avec plus de 15 ans d’expérience et une forte implantation en région toulousaine, DIP Ascenseurs – Fermetures & Mobilité est aujourd’hui un acteur indépendant incontournable du secteur.

Rejoindre DIP, c’est intégrer une équipe de plus de 50 collaborateurs qui partagent des valeurs fortes :

• Esprit d’équipe

• Confiance

• Partage

• Sens du service

Ces valeurs résonnent en vous ? Alors venez vivre l’aventure DIP !

Pour déposer vos candidature, il faut cliquer sur ce lien
Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.